CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chào mừng Quý khách hàng đến với website của CÔNG TY TNHH PHAN TRƯỜNG PHÁT. Chúng tôi hiểu rằng sự bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách là điều vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH PHAN TRƯỜNG PHÁT thu thập thông tin của Quý khách hàng (bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ lắp đặt, Email) nhằm các mục đích sau:
  • Tiếp nhận thông tin yêu cầu, tư vấn dịch vụ cửa lưới chống muỗi, rèm tổ ong, giàn phơi thông minh và lưới an toàn.
  • Cử đội ngũ kỹ thuật viên đến tận nhà khảo sát, đo đạc kích thước và báo giá trực tiếp theo yêu cầu.
  • Thực hiện công tác thi công, lắp đặt, nghiệm thu sản phẩm tại công trình.
  • Cung cấp phiếu bảo hành, giải quyết các vấn đề bảo trì, bảo dưỡng và chăm sóc khách hàng sau lắp đặt.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách trong nội bộ hệ thống dịch vụ của CÔNG TY TNHH PHAN TRƯỜNG PHÁT. Thông tin sẽ được dùng để liên hệ trực tiếp qua điện thoại, gửi báo giá hoặc kỹ thuật viên tương tác trực tiếp trong quá trình thi công sản phẩm.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống dữ liệu nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành nghĩa vụ bảo hành sản phẩm, hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
4. Cam kết bảo mật và không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
  • Tuyệt đối bảo mật: CÔNG TY TNHH PHAN TRƯỜNG PHÁT cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách bằng các biện pháp an ninh mạng kỹ thuật số.
  • Không bán/chia sẻ dữ liệu: Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của Quý khách.
  • Trường hợp ngoại lệ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Quý khách hàng có toàn quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân đã cung cấp trên hệ thống. Để thực hiện quyền này, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số hotline hỗ trợ.
6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
  • Đơn vị: CÔNG TY TNHH PHAN TRƯỜNG PHÁT
  • Địa chỉ trụ sở: 134 đường số 2, phường phước long, TP Hồ Chí Minh
  • Hotline hỗ trợ: 03.5252.0979
  • Email tiếp nhận: cualuoihoaphatsaigon.com